Epävarmassa taloustilanteessa katseet kääntyvät yrityksen myyntiorganisaation puoleen. Myynniltä odotetaan entistä enemmän, sillä sen tulokset mahdollistavat koko yrityksen toiminnan. Ammatillinen koulutus tarjoaa myynnin ja markkinoinnin ammattilaisille eväitä toimia haasteellisella työkentällä.Myyntiorganisaation tekemä työ on yrityksen kivijalka, johon muu toiminta perustuu. Epävarmassa taloustilanteessa myyntityön merkitys korostuu, ja sitä hoitavat ammattilaiset nousevat entistä suurempaan rooliin yrityksen toiminnan jatkumisessa.
Taantuman aikana yritykset keskittyvät myyntityöhön ja olemassa olevien asiakkuuksien hoitoon.
- Myyntityötä tarvitaan Suomessa aina, mutta taantuman aikana sen merkitys vaan korostuu. On myös hyvä muistaa, että myynnin ammattilainen luo omalla työllään noin 5-20 muuta työpaikkaa sekä yrityksessä että sen verkostoissa, korostaa myynnin ja markkinoinnin ammattilaisia edustavan SMKJ:n koulutus- ja tutkimuspäällikkö Jouni Röksä. Jos yritys saneeraa myyntihenkilöstöä, se on kuolinisku monille muille työpaikoille.
Ammattitaidon ylläpitämiseen panostettavaJatkuvalla koulutuksella on tärkeä osa myynnin ammattilaisten ammattitaidon ylläpitämisessä, ja sen avulla pystytään myös vastaamaan heikentyvän talouden asettamiin haasteisiin. Koulutuksessa keskeisiä teemoja ovat myyntitaitojen ja ajanhallinnan lisäksi etenkin muutosvalmius sekä elinikäinen oppiminen.
- Jokaisessa työtehtävässä ammattitaito rapautuu nopeasti, ja sen ylläpitämiseen pitää todella panostaa. Mitä enemmän myyntialalla osaa, sitä enemmän halutaan tietää ja tarvitaan koulutusta, Röksä sanoo.
Myynnin ja markkinoinnin ammattilaisten ammattitaidon kerryttäminen palvelee sekä heidän urakehitystään että yrityksen tavoitteita.
- Koulutuksen tehtävänä on tarjota uraa tukevia eväitä, joilla selviää epävarmassa taloustilanteessa. Myyntityössä menestyvä myyjä pärjää myös taantuman aikana.
Tukea uran eri vaiheisiinTyöelämä muuttuu jatkuvasti, ja ammattijärjestöt pyrkivät kehittämään toimintaansa pysyäkseen muutoksissa mukana. Röksä näkee ammattijärjestöt jäsentensä kumppaneina.
- Ammattijärjestön tehtävänä on pysyä alan asioista ajan hermolla sekä tarjota jäsenilleen tietoa ja taustatukea työuran eri vaiheissa, oli matkan varrella sitten takapakkeja tai pelkkää eteenpäin menemistä.
Koulutus on yksi keino vastata työelämän muutoksiin, ja kouluttautumismahdollisuus tulisikin ulottaa pääluottamusmiesten ja luottamusvaltuutettujen lisäksi koko jäsenistöön. Näin ammattijärjestö voi sanoa kohtelevansa tasapuolisesti kaikkia jäseniään.
- Jokaisen myynti- ja markkinointitehtävissä toimivan henkilön pitää huolehtia siitä, että ammattitaito paranee koko ajan.
Katso aiheeseen liittyvä video tästä
Artikkelin on tuottanut Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset SMKJ