Suomi on sähköisen palvelun autiomaa

Vaikka työeläkeote on ollut sähköisessä muodossa saatavilla jo jonkin aikaa, yllättävän harvat ovat sen valinneet. Sähköistä otetta käydään lukemassa, mutta sen tilaajaksi ei jostain syystä siirrytä. Kysymys ei kuitenkaan liene siitä, että ihmiset haluaisivat varta vasten pitää kiinni paperiotteesta.

– Tässä on luultavasti palveluntarjoajalla parantamisen varaa. Ehkä palvelu on rakennettu niin, etteivät ihmiset huomaa ruksata itseään sähköisen työeläkeotteen tilaajiksi, pohtii eläkeasiantuntija Pauliina Hilkamo Työeläkeyhtiö Varmasta.

Ketään ei tietenkään pakoteta luopumaan paperille painetusta työeläkeotteesta, mutta selkeä tavoite on vähentää sen käyttöä. Itse asiassa maailmanlaajuisesti yhä useampia palveluita ollaan siirtämässä verkkoon. Käyttäjien passiivisuus sähköiselle puolelle siirtymisessä onkin hieman huolestuttava piirre Suomessa.

– Me olemme jo ikään kuin jääneet junasta sähköisen palvelun käytön osalta, ja se on globalisoituneessa maailmassa erittäin huono asia.

Sähköisen työeläkeotteen ainoa vaatimus on henkilökohtaiset verkkopankkitunnukset. Mikäli perheessä on käytössä vain yksi yhteinen pankkitili, käytössä on myös vain yhdet pankkitunnukset.

– Yhteisen pankkitilin käyttäjien keskuudessa tämä on herättänyt aika suurta ärtymystä. Mutta jokaisella pitää siis olla omat verkkopankkitunnukset, jotta voi lukea sähköistä työeläkeotettaan, sanoo Hilkamo.

Sähköinen työeläkeote kertoo enemmän

Oman tulevan eläkkeen täsmällistä euromäärää on vaikea laskea, koska työpaikat vaihtuvat ja tulotasokin saattaa muuttua. Meitä kaikkia kuitenkin kiinnostaisi tietää, minkä suuruisella summalla joudumme tulemaan toimeen ikäihmisinä. Melko hyvän arvion tulevasta eläkkeestä saa työeläkeotteesta.

Alle 50-vuotiaat näkevät eläkearvion vain verkossa. Yli 50-vuotiaat sen sijaan näkevät arvion tulevasta eläkkeestään myös paperisessa versiossa, kun taas nuoremmat näkevät paperiversiosta vain senhetkisen karttuman.

– Mikäli tulevan eläkkeen määrä kiinnostaa, käynti oman työeläkevakuutusyhtiön sivuilla on paikallaan. Nuorempana sitä ei vielä varsinaisesti suunnittele eläkevuosiaan, mutta tieto tulevan eläkkeen määrästä rauhoittaa parikymppistäkin, sanoo johtaja Markku J. Jääskeläinen Työeläkevakuuttajat Telasta.

Verkossa työeläkeote on ajantasaisempi, mikä helpottaa varsinkin pätkätyöläisiä. Kun pätkätyösuhteen tiedot ovat tuoreessa muistissa, mahdolliset virheet on helpompi korjata.

Työeläkeotteensa voi vaihtaa paperisesta sähköiseen oman työeläkevakuutusyhtiönsä tai tyoelake.fi –sivuston kautta. Työeläkevakuuttaja selviää paperisesta työeläkeotteesta.


Artikkelin on tuottanut Työeläkevakuuttajat TELA ry.